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Preparar el ingreso en una residencia para mayores

La entrada de una persona mayor en una residencia es un paso importante en su vida. Es esencial asegurarse de tener en cuenta todos los detalles, incluyendo un examen exhaustivo de la residencia, el contrato y el acuerdo del pago por la estancia de la persona mayor.

Preparar el ingreso en una residencia para mayores
 
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Información práctica

> Cómo elegir centro

Las personas mayores tienen derecho a elegir la residencia en la que van a ingresar y en ningún caso se les puede ingresar en contra de su voluntad, a no ser que éstos se encuentren en una situación especial de incapacitación judicial y así lo decida su tutor o representante legal.
Es muy importante que los aspectos financieros queden claros para la persona mayor -asegurar que ha leído y entiende el contrato. Los mayores tienen derecho a ingresar en cualquier centro si hay plazas disponibles, se adecua a sus necesidades, es un centro registrado y los costes cumplen con las condiciones establecidas por la ley.
Hay muchas preguntas que una persona mayor debe hacerse cuando escoge la residencia, desde la localización del edificio hasta los tipos de servicios que ofrece y las opciones en cuanto a asistencia sanitaria de las que dispone.
Es importante hacer una visita al centro antes del ingreso para comprobar cómo son las instalaciones (habitaciones, baños, zonas comunes, condiciones higiénicas) y el personal (profesionalidad, experiencia, especialización) y verificar si la asistencia que se le proveerá al mayor será suficiente. Es decir, si cuentan con los medios y el personal necesario para cubrir las necesidades de todos los residentes.
Asimismo, hay una amplia variedad de servicios que hoy en día ofrecen las residencias para mayores en España: terapia ocupacional, animador socio-cultural, fisioterapia, atención social. También hay centros donde se ofertan servicios complementarios como masajes, peluquería, podología, farmacia, etc. Es importante revisar la oferta que hay en el momento de ingreso y valorar los servicios que harán que la persona mayor se sienta como en casa.

> Condiciones para el acceso a la residencia 

La edad para entrar en una residencia o centro para mayores suele comenzar a los 60 años aunque puede ser inferior, alrededor de los 50, si es pensionista y se encuentra en una situación especial (discapacidad física o psíquica). Las condiciones para la admisión dependerán de cada Comunidad Autónoma. No padecer una enfermedad infecto-contagiosa es un factor determinante a la hora de la admisión en un centro para mayores.

En el caso de las residencias públicas o concertadas, el acceso estará determinado por la situación económica, grado de dependencia y situación de abandono si la hubiera. En los centros públicos los costes de la residencia pueden oscilar del 65-85% de los ingresos del mayor, en los centros concertados existe una financiación parcial que depende de la Comunidad Autónoma y en los privados los precios vienen determinados por el centro mismo. La elaboración del PIA (Programa Individual de Atención) tendrá en cuenta el nivel de dependencia de la persona, si es autónomo o asistido y facilitará el reconocimiento de las prestaciones de las que el mayor será beneficiario en función de su situación personal.
La documentación a presentar junto con la solicitud de ingreso varía en cada caso y debe ser consultada con el trabajador/a social y el director/a del centro.

 

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas hacer cuando se visita el centro?Mostrar

Antes de visitar el centro que ha elegido, debe prestar una atención especial a las instalaciones, el personal y las prestaciones que ofrece.
- Edificio y localización: compruebe si el centro está cerca de las instalaciones que una persona mayor necesita, transporte público, zona en la que está ubicado el centro, mantenimiento del edificio (por dentro y por fuera), estado de las habitaciones y zonas comunes...
- Servicios: teléfono e internet, programación de actividades diarias, servicios religiosos, permiso para tener mascotas, menús, facilidad de movimiento y accesibilidad en el edificio.
- Asistencia sanitaria: servicios sanitarios que cubran las necesidades de todos los residentes, personal suficiente y preparado, infraestructuras necesarias para ofrecer los servicios de atención apropiados, qué tipo de servicios ofrecen. Si el residente sufre de Alzheimer, comprobar si el centro tendrá los medios adecuados.
Asimismo, es importante informarse de las normas que tiene el centro en cuanto a la libertad a la hora de salir al exterior con el residente y las visitas.

¿Qué hay que comprobar en el contrato antes de firmar?Mostrar

Es importante que la persona mayor tenga cuidado antes de firmar un contrato con una residencia para mayores, por tanto es primordial hacer las preguntas adecuadas. Un residente potencial debe tener acceso a los folletos y al contrato por escrito antes de firmar.
Todos los precios deben quedar reflejados, tanto los incluidos en la tarifa como los sumplementarios y deben estar claramente especificados. También hay que acordar cómo se hará el pago, qué porcentaje de ingresos del residente irá destinado al pago, qué preaviso hay que dar en caso de abandonar el centro (enfermedad o fallecimiento)...

¿Debe el residente pagar los servicios durante ausencias de corto periodo de tiempo?Mostrar

Normalmente sí, aunque debe quedar siempre especificado en el contrato con el centro, cabe la posibilidad de que en el caso de que el residente esté ausente durante un periodo corto de tiempo se aplique algún descuento. Es necesario consultarlo antes de la entrada del mayor en el centro.

Glosario

PIA (Programa Individual de Atención)Mostrar

Programa que determina los servicios y prestaciones económicas que le corresponden a una persona que tiene reconocido un cierto grado y nivel de dependencia. Esta valoración se hará teniendo en cuenta la normativa vigente en cuanto a la compatibilidad entre servicios y prestaciones y que sean considerados más adecuados según la situación personal. 

Direcciones útiles
Organizaciones de discapacidad
Sociedad Española de Geriatría y Gerontología
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